Destek

Soruların, önerilerin veya hata bildirimlerin için bize ulaş.

E-posta

mertsavas97@gmail.com

Yanıt süresi: genellikle 2–5 iş günü

Sık sorulan sorular

Verilerim nerede saklanıyor?

Varsayılan olarak yalnızca cihazında (offline). Sunucuya otomatik yedekleme v1’de yoktur. Detay: Gizlilik Politikası.

Banka hesabımı bağlamam gerekiyor mu?

Hayır. Taksit ve abonelik bilgilerini sen manuel girersin. Banka şifresi veya kart bilgisi istenmez.

Premium aboneliği nasıl iptal ederim?

iPhone: Ayarlar → Apple ID → Abonelikler → TaksitDefter → İptal. İptal mağaza hesabın üzerinden yapılır; uygulama içinden doğrudan ücret iadesi veremeyiz.

Reel değer / TÜFE bilgisi ne anlama geliyor?

Bilgilendirme amaçlıdır; yatırım, vergi veya tıbbi tavsiye değildir. Resmi TÜİK verilerine dayalı hesaplama sunar; kararlar senin sorumluluğundadır.

Verilerimi silebilir miyim?

Evet. Uygulamayı cihazından kaldırmak yerel verileri siler. KVKK kapsamındaki talepler için e-posta gönderebilirsin.

Hata bildirimi

E-postaya cihaz modeli, iOS/Android sürümü ve kısa adım listesi ekle. Ekran görüntüsü varsa ekle — kişisel finansal verileri maskelemen yeterli.